POLÍTICA DE PRIVACIDAD
SISTEMAS GENÓMICOS S.L., (en adelante, SISTEMAS GENÓMICOS), con NIF B96779764 y domicilio en Ronda Guillermo Marconi, 6, Parque Tecnológico de Paterna, 46980, Paterna (Valencia), es consciente de la importancia de proteger su privacidad, por ello, ha dispuesto de la presente Política de Privacidad a los efectos de comunicarle de la manera más transparente posible cómo serán utilizados sus datos de carácter personal en el caso de que decida facilitárnoslos.
1. Principios que rigen el tratamiento de sus datos de carácter personal.
El tratamiento de sus datos de carácter personal por parte de SISTEMAS GENÓMICOS se basará en los siguientes principios:
- Principio de licitud: Sólo ser tratarán sus datos de carácter personal en el caso de que haya prestado su consentimiento, o bien, exista otra base de legitimación para el tratamiento establecida en la ley.
- Principio de transparencia: Antes de tratar sus datos, recibirá información concreta, transparente y accesible de las circunstancias del tratamiento.
- Principio de lealtad: Sus datos personales no podrán ser tratados de forma distinta a la comunicada.
- Principio de minimización de datos: Los datos personales que solicitamos son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
- Principio de limitación del plazo de conservación: Sus datos sólo serán tratados durante el tiempo necesario para la consecución de los fines del tratamiento comunicados.
2. Transparencia
De forma adicional a la presente política, cada uno de los apartado y formularios dispuestos en la página web a través de los que se recogen datos de carácter personal cuenta con información específica acerca del tratamiento de los datos obtenidos a través de dicho canal.
2.1 Descripción de la información facilitada.
La información que encontrará en cada formulario y que se complementará con la “Información Adicional” facilitada en la presente Política para cada formulario web, será la siguiente:
Responsable del tratamiento | Hace referencia a la identificación de la empresa que va a tratar sus datos de carácter personal, en este caso Sistemas Genómicos. |
Finalidad/es | Se incluirá el propósito o propósitos que se persiguen con el tratamiento de sus datos de carácter personal. |
Base jurídica del tratamiento | Cada formulario incluye la base jurídica que legitima del tratamiento de sus datos de carácter personal, tanto en aquellos casos en los que se trate de su consentimiento como cualquier otra base reconocida por la legislación vigente. |
Destinatarios | Identidad o categorías de aquellos que puedan recibir la comunicación de sus datos de carácter personal. |
Plazos de conservación de los datos o criterios para su determinación | Plazo o criterios para determinar el plazo durante el cual sus datos serán tratados para las finalidades comunicadas. |
Existencia de decisiones automatizadas o elaboración de perfiles | Cabe la posibilidad de que utilicemos herramientas de segmentación con la finalidad de ofrecerle comunicaciones comerciales adaptadas a sus intereses. En el caso de que así sea, le ofreceremos información concreta al respecto en el formulario de la página web a través del cual facilite sus datos. |
Forma de prestar el consentimiento | En el caso de que su consentimiento sea necesario para el tratamiento de sus datos, se le informará de la acción requerida para considerar que ha prestado dicho consentimiento. |
Consecuencias de la no prestación del consentimiento | Cabe la posibilidad de que, si no nos presta su consentimiento, no podamos prestarle el servicio requerido. |
Tratamientos en terceros países | En el caso de que sus datos vayan a ser tratados en países no pertenecientes a la Unión Europea, se le informará de la existencia o no de decisión de adecuación de la Comisión Europea y/o las garantías adoptadas para la protección de sus datos. |
Ejercicio de sus derechos | Ver apartado 3. |
Datos de contacto del Delegado de Protección de Dato o Data Protection Officer (DPO) | Ver apartado 4. |
2.2 Información específica sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal facilitados a través de cada apartado web.
a) Apartado Contacto
En el caso de que nos otorgue su consentimiento, sus datos serán tratados para mantenerle informado de las actividades, promociones y novedades empresariales, científicas y formativas.Adicionalmente, podremos utilizar sus datos de forma anonimizada para realizar un seguimiento estadístico de nuestro servicio de atención al usuario, considerando que contamos con un interés legítimo en la mejora continua de los procesos internos de respuesta.Puede solicitar un listado completo de las categorías de proveedores que tendrán acceso a sus datos en protecciondedatos@synlab.es. Sus datos quedarán protegidos con salvaguardas tales como contratos u otros mecanismos aceptados por las autoridades de protección de datos cumpliendo, en todo caso, la legislación aplicable al respecto.Sus datos serán tratados en territorio de la Unión Europea, no obstante, para el envío de emails recurrimos a la plataforma web de MailChimp (Rocket Science Group, LLC.) por lo que sus datos serán transferidos a Estados Unidos.
Personalización de las comunicacionesCabe la posibilidad de que utilicemos herramientas de segmentación para el envío de comunicaciones con la finalidad de personalizar las comunicaciones y evitar el envío de información que pueda no ser de su interés. Para poder personalizar las comunicaciones utilizamos datos de distintas fuentes, como el análisis de los datos que nos ha facilitado (edad, sexo, etc.), la información histórica de los productos y servicios de la empresa que ha adquirido y los datos de navegación obtenido a través de las cookies que se instalan en su navegador (consulte nuestra Política de Cookies) Aunque para realizar la segmentación nos apoyamos en herramientas informáticas, los criterios son siempre determinados por personas.
Responsable | El responsable del tratamiento de sus datos será SISTEMAS GENÓMICOS |
Finalidad/es | La finalidad del tratamiento de los datos de carácter personal facilitados a través del presente formulario es la de resolver la consultar que nos plantea acerca de los productos, servicios e iniciativa del responsable. En el caso de que no acepte el tratamiento de sus datos de carácter personal, no podremos atender su consulta. |
Destinatarios | Sus datos no serán comunicados a terceros, salvo que usted lo autorice expresamente, fueran requeridos autoridad administrativa o sea necesario facilitarlos para el cumplimiento de una obligación legal o la defensa de un interés legítimo del responsable. Podrán tener acceso a sus datos proveedores que nos prestan servicios, como, por ejemplo, proveedores de servicios médicos, investigadores científicos que colaboran con nosotros o empresas de servicios informáticos. |
Plazos de conservación | Sus datos serán tratados hasta la resolución de consulta. Posteriormente podrán ser conservados anonimizados con fines estadísticos y de mejora de la calidad del servicio. |
Derechos | Puede ejercitar sus derechos de accesos, rectificación, supresión, oposición limitación y portabilidad, así como efectuar cualquier consulta acerca del tratamiento de sus datos de carácter personal, dirigiéndose al Data Protection Officer (DPO) a través de los siguientes canales:
– Correo postal: Ronda Guillermo Marconi, 6, Parque Tecnológico de Paterna, 46980, Paterna (Valencia) Recuerde acompañar copia de DNI para que podamos verificar su identidad. Puede obtener más información acerca de sus derechos en los apartados 3 y 4 de la presente Política. En el caso de no estar conforme con el tratamiento de sus datos de carácter personal, puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos. |
b) Apartado Solicitar Cita
Derechos
Puede ejercitar sus derechos de accesos, rectificación, supresión, oposición limitación y portabilidad, así como efectuar cualquier consulta acerca del tratamiento de sus datos de carácter personal, dirigiéndose al Data Protection Officer (DPO) a través de los siguientes canales:
– Correo postal: Ronda Guillermo Marconi, 6, Parque Tecnológico de Paterna, 46980, Paterna (Valencia).
– Correo electrónico: protecciondedatos@synlab.es
Recuerde acompañar copia de DNI para que podamos verificar su identidad. Puede obtener más información acerca de sus derechos en los apartados 3 y 4 de la presente Política.
En el caso de no estar conforme con el tratamiento de sus datos de carácter personal, puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos.
Responsable | El responsable del tratamiento de sus datos será SISTEMAS GENÓMICOS |
Finalidad/es | Concertar cita previa para los servicios de atención sanitaria que ofrecemos. En el caso de que preste su consentimiento, estudiar la documentación clínica que nos facilite de cara a poder asesorarle. En el caso de que nos otorgue su consentimiento, sus datos serán tratados para mantenerle informado de las actividades, promociones y novedades empresariales, científicas y formativas. |
Destinatarios | Sus datos no serán comunicados a terceros, salvo que usted lo autorice expresamente, fueran requeridos autoridad administrativa o sea necesario facilitarlos para el cumplimiento de una obligación legal o la defensa de un interés legítimo del responsable. Podrán tener acceso a sus datos proveedores que nos prestan servicios, como, por ejemplo, proveedores de servicios médicos, investigadores científicos que colaboran con nosotros o empresas de servicios informáticos.
Puede solicitar un listado completo de las categorías de proveedores que tendrán acceso a sus datos en protecciondedatos@synlab.es. Sus datos quedarán protegidos con salvaguardas tales como contratos u otros mecanismos aceptados por las autoridades de protección de datos cumpliendo, en todo caso, la legislación aplicable al respecto. Sus datos serán tratados en territorio de la Unión Europea, no obstante, para el envío de emails recurrimos a la plataforma web de MailChimp (Rocket Science Group, LLC.) por lo que sus datos serán transferidos a Estados Unidos. |
Personalización de las comunicaciones | Cabe la posibilidad de que utilicemos herramientas de segmentación para el envío de comunicaciones con la finalidad de personalizar las comunicaciones y evitar el envío de información que pueda no ser de su interés. Para poder personalizar las comunicaciones utilizamos datos de distintas fuentes, como el análisis de los datos que nos ha facilitado (edad, sexo, etc.), la información histórica de los productos y servicios de la empresa que ha adquirido y los datos de navegación obtenido a través de las cookies que se instalan en su navegador (consulte nuestra Política de Cookies) Aunque para realizar la segmentación nos apoyamos en herramientas informáticas, los criterios son siempre determinados por personas. |
Plazos de conservación | Sus datos serán tratados hasta la resolución de consulta. Posteriormente podrán ser conservados anonimizados con fines estadísticos y de mejora de la calidad del servicio. |
c) Apartado Solicitar personalización del servicio
Puede solicitar un listado completo de las categorías de proveedores que tendrán acceso a sus datos en protecciondedatos@synlab.es. Sus datos quedarán protegidos con salvaguardas tales como contratos u otros mecanismos aceptados por las autoridades de protección de datos cumpliendo, en todo caso, la legislación aplicable al respecto.Sus datos serán tratados en territorio de la Unión Europea, no obstante, para el envío de emails recurrimos a la plataforma web de MailChimp (Rocket Science Group, LLC.) por lo que sus datos serán transferidos a Estados Unidos.
Responsable | El responsable del tratamiento de sus datos será SISTEMAS GENÓMICOS |
Finalidad/es | Estudiar la solicitud de personalización de servicio y responder a la misma. En el caso de que nos otorgue su consentimiento, sus datos serán tratados para mantenerle informado de las actividades, promociones y novedades empresariales, científicas y formativas. |
Destinatarios | Sus datos no serán comunicados a terceros, salvo que usted lo autorice expresamente, fueran requeridos autoridad administrativa o sea necesario facilitarlos para el cumplimiento de una obligación legal o la defensa de un interés legítimo del responsable. Podrán tener acceso a sus datos proveedores que nos prestan servicios, como, por ejemplo, proveedores de servicios médicos, investigadores científicos que colaboran con nosotros o empresas de servicios informáticos. |
Personalización de las comunicaciones | Cabe la posibilidad de que utilicemos herramientas de segmentación para el envío de comunicaciones con la finalidad de personalizar las comunicaciones y evitar el envío de información que pueda no ser de su interés. Para poder personalizar las comunicaciones utilizamos datos de distintas fuentes, como el análisis de los datos que nos ha facilitado (edad, sexo, etc.), la información histórica de los productos y servicios de la empresa que ha adquirido y los datos de navegación obtenido a través de las cookies que se instalan en su navegador (consulte nuestra Política de Cookies) Aunque para realizar la segmentación nos apoyamos en herramientas informáticas, los criterios son siempre determinados por personas. |
Plazos de conservación | Sus datos serán tratados hasta la resolución de consulta. Posteriormente podrán ser conservados anonimizados con fines estadísticos y de mejora de la calidad del servicio. |
d) Apartado Datos de pago
Responsable | Responsable El responsable del tratamiento de sus datos será Sistemas Genómicos S.L., con NIF B96779764 y domicilio en Ronda Guillermo Marconi, 6, Parque Tecnológico de Paterna, 46980, Paterna (Valencia) |
Finalidad/es | Gestionar el pago del servicio y/o producto solicitado sobre la base jurídica de la existencia de una relación contractual derivada de su petición de compra.
Mantenerle informado por cualquier medio que nos haya facilitado, incluyendo medios electrónicos, de las iniciativas, productos, servicios y promociones de Sistemas Genómicos que puedan resultar de su interés sobre la base del interés legítimo fundamentado en el artículo 22 LSSI. |
Personalización de las comunicaciones | Cabe la posibilidad de que utilicemos herramientas de segmentación para el envío de comunicaciones con la finalidad de personalizar las comunicaciones y evitar el envío de información que pueda no ser de su interés. Para poder personalizar las comunicaciones utilizamos datos de distintas fuentes, como el análisis de los datos que nos ha facilitado (edad, sexo, etc.), la información histórica de los productos y servicios de la empresa que ha adquirido y los datos de navegación obtenido a través de las cookies que se instalan en su navegador (consulte nuestra Política de Cookies)
Aunque para realizar la segmentación nos apoyamos en herramientas informáticas, los criterios son siempre determinados por personas. |
Destinatarios | Los datos de carácter personal que nos facilite a través de la página web no serán comunicados a terceros, salvo en el caso de que fuesen requeridos por una autoridad administrativa o judicial. No obstante, tendrán acceso a sus datos aquellas empresas que nos presten servicios que requieran de dicho acceso, como empresas de servicios informáticos o de desarrollo web, así como proveedores de servicios de pago. Todos ellos están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de sus datos y a no utilizarlos para otra finalidad distinta al servicio que nos prestan.
Si lo desea, puede solicitar un listado completo de las categorías de proveedores que tendrán acceso a sus datos en la dirección indicada en la presente Política. Sus datos serán tratados en territorio de la Unión Europea, no obstante, para el envío de emails recurrimos a la plataforma web de MailChimp (Rocket Science Group, LLC.) por lo que sus datos serán transferidos a Estados Unidos. |
Plazos de conservación | Conservaremos sus datos de pago hasta la prescripción de acciones derivadas de la contratación y la caducidad de sanciones administrativas asociadas, salvo que por imperativo legal las debamos conservar por un periodo superior.
Recuerde que puede revocar su consentimiento a la recepción de comunicaciones comerciales por vía electrónica en cualquier momento. |
3. Derechos
Puede ejercitar sus derechos de accesos, rectificación, supresión, oposición limitación y portabilidad, así como efectuar cualquier consulta acerca del tratamiento de sus datos de carácter personal, dirigiéndose al Data Protection Officer (DPO) a través de los siguientes canales:
– Correo postal: Ronda Guillermo Marconi, 6, Parque Tecnológico de Paterna, 46980, Paterna (Valencia).
– Correo electrónico: protecciondedatos@synlab.es
Recuerde acompañar copia de DNI para que podamos verificar su identidad. Puede obtener más información acerca de sus derechos en los apartados 3 y 4 de la presente Política.
En el caso de no estar conforme con el tratamiento de sus datos de carácter personal, puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos.
Derechos de los que dispone.
De conformidad con la legislación vigente, usted cuenta con una serie de derechos en relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal. Estos derechos reconocidos son los siguientes:
Derechos de acceso y rectificación: Tiene derecho a conocer el uso que se hace de sus datos personales, y en particular, el derecho a obtener información sobre si éstos están siendo objeto de tratamiento y, en su caso, la finalidad del mismo, así como la información disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
Asimismo, usted tiene derecho a solicitar la modificación y actualización de sus datos.
Derecho a la supresión: Tiene derecho a solicitar que sus datos se eliminen, siempre y cuando no prevalezcan otros motivos legítimos para la conservación de sus datos.
Derecho de oposición: Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre y cuando no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento de sus datos.
Derecho a la portabilidad: Se trata del derecho a que sus datos de carácter personal le sean facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. El derecho a la portabilidad e los datos de carácter personal procederá cuando:
- Cuando el tratamiento de datos se efectúe por medios automatizados.
- Cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato.
- Cuando usuario lo solicita con respecto a los datos que él mismo ha proporcionado a quien los está tratando y que le conciernan, incluidos los datos derivados de su propia actividad.
Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales, de tal forma que sólo puedan ser conservados por el responsable, sin que se posible realizar otro tratamiento o emplearlos para una finalidad distinta. El derecho a la limitación del tratamiento será procedente cuando:
- Los datos de carácter personal de los que dispongamos no sean exactos.
- Los datos personales no estén siendo tratados de forma legítima.
- El tratamiento de los datos no resulte necesario para la consecución de la finalidad para la que fueron recabados, pero usted tenga interés en su conservación para la formulación, el ejercicio o la defensa ante reclamaciones.
- En el caso de que haya ejercitado su derecho de oposición, para que sus datos no sean tratados con otra finalidad, más allá de su conservación, hasta que podamos resolver su solicitud.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente: En el caso de no estar conforme con el tratamiento de sus datos de carácter personal, puede efectuar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
SISTEMAS GENÓMICOS trabajará para responder sus solicitudes de ejercicio de derechos a la mayor brevedad, procediendo a ejecutar la petición a la mayor brevedad siempre y cuando resulte procedente en atención a las características del tratamiento de datos de carácter personal.
4. Delegado de Protección de datos o Data Protection Officer (DPO)
SISTEMAS GENÓMICOS cuenta con un DPO designado ante la Agencia Española de Protección de Datos. Puede ejercitar sus derechos (ver apartado anterior), así como realizar cualquier consulta o sugerencia, contactando con el DPO de SISTEMAS GENÓMICOS a través de:
– Correo postal: Ronda Guillermo Marconi, 6, Parque Tecnológico de Paterna, 46980, Paterna (Valencia)
– Correo electrónico: protecciondedatos@synlab.es
Recuerde acompañar copia de DNI para que podamos verificar su identidad.
5. Seguridad de sus datos.
SISTEMAS GENÓMICOS realiza un importante esfuerzo para garantizar la seguridad de sus datos y preservarlos de cualquier acceso no autorizado mediante la aplicación de medidas de seguridad informática y su actualización continua a fin de adecuarlo a los avances tecnológicos.
6. Acceso a sus datos por parte de terceros.
Los datos de carácter personal que nos facilite a través de la página web no serán comunicados a terceros, salvo en el caso de que fuesen requeridos por una autoridad administrativa o judicial. No obstante, tendrán acceso a sus datos aquellas empresas que nos presten servicios que requieran de dicho acceso, como empresas de servicios informáticos o de desarrollo web. Todos ellos están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de sus datos y a no utilizarlos para otra finalidad distinta al servicio que nos prestan.
So lo desea, puede solicitar un listado completo de las categorías de proveedores que tendrán acceso a sus datos en la dirección indicada en la presente Política.
7. Dónde serán tratados sus datos de carácter personal.
Sus datos serán tratados en la Unión Europea, no obstante, cabe la posibilidad de que puedan ser transferidos a terceros países para la prestación de un servicio por parte de un proveedor. En tal caso, recibirá información específica acerca del proveedor, el país o países en el que sus datos serán tratados y las garantías ofrecidas para la protección de sus datos de carácter personal.